市机关事务管理局扎实做好公务接待工作
一是精心谋划,做好服务。接待每个团组,都能认真策划接待方案,注重收集来宾信息,做到尽可能提前熟悉掌握饮食、起居、兴趣爱好等生活习惯,合理安排食宿时间与地点。针对来宾在膳食搭配、营养均衡等方面有多种不同需求,时时掌握反馈信息并及时调整,通过努力实现了餐饮“零意见”的目标。
二是树立形象,用心服务。考虑到各个团组成员的身体状况、饮食习惯等要求,合理制定相应的菜谱,既满足来宾的饮食需求,又能体现出盘锦的地方特色,真正做到了用心服务,树立了良好的形象,赢得了领导的称赞与肯定。
三是归纳总结,完善服务。无论当天的接待工作有多忙碌,都坚持在接待任务后进行总结,探讨工作中的优点与不足,汲取经验和教训,为圆满完成任务打下基础。不断记好接待随笔,将各位领导的喜好收集整理,以便于更好展开工作。此外,我们坚持做到了及时统计接待费用,合理适度的调整接待方案,不断追求用最合理的支出构建出最优异的服务。
市机关事务管理局用细心服务确保了各项工作顺利开展,得到了各级领导的高度认可,称赞我们是“真诚敬业,值得盘锦骄傲的工作者”。在今后的工作中,我们要继续发挥事务支撑政务的职能作用,完成好各项接待任务。