本次培训的主要内容为铺床、开夜床、抹尘等，在培训过程中，全体人员严格按照客房服务标准化要求，重点加强技能技巧方面的培训，通过培训让所有员工把所学的理论知识与实践更加紧密结合起来，促使各项标准化技能从复杂化变成简单化，不但提升了员工整体素质，还增强了服务质量，让我们可以为顾客提供更优质的服务，真正做到服务、卫生质量整体水平统一化、细节化、标准化。