政通集团开展服务标准化培训工作

  为进一步提升会议接待标准化执行能力，近日，政通集团组织会务接待人员进行礼仪培训。培训的主要内容包括礼仪中的站姿、坐姿、蹲姿、手势和问候语，全体会务接待人员按照标准化要求反复练习，业务能力和水平得到了进一步提升。

通过培训，会务接待人员深刻领悟到标准化在工作中的作用，大家纷纷表示在工作中一定用标准化“九个必须坚持”严格要求自己，在反复实践中获得经验，不断制定、执行、完善，使每一位被服务者都感到满意，为在今后工作中呈现出最佳服务奠定了坚实基础。