强化物业日常监管 提升物业服务质量

为加大对购买物业管理的动态监督力度，进一步规范对物业的管理工作，提升物业管理水平。按照中心魏旭阳主任关于做好对物业监管工作的指示要求，社会化服务保障科组织人员对25个物业项目进行了实地督导检查。

检查中，检查组听取了各物业项目的工作情况汇报，实地检查了各办公楼疫情防控措施情况、门卫值守及巡查情况、安全生产责任落实情况、重要设施维护情况、楼内环境卫生清洁情况、食堂供餐情况等多项检查内容。通过实地检查，进一步掌握了各楼宇物业保障运行情况，发现了存在的各类问题并及时督导整改，进一步提升了政通集团工作人员工作水平，确保履职尽责到位。

检查组对政通物业提出以下要求：一是强化疫情防控。做好疫情防控应急预案，落实主体责任，加强人员培训。对进入各办公楼人员严格做好体温检测，信息登记，所有人员必须佩戴口罩等防护措施。必须加强对办公楼、食堂、电梯、卫生间等重点部位的清洁和消毒工作。二是严守安全生产生命线。各项目单位要严格落实安全生产主体责任，完善制度规定，规范安全管理，定期检修设备，及时开展安全生产大检查，加大隐患排查力度，定期开展安全教育培训，提高应急处置能力，确保万无一失。三是加强物业服务保障。必须严格要求，弘扬一丝不苟、兢兢业业的敬业精神。心里始终装着服务对象，服务过程中遵规守纪，要通过管理与生产劳作，让服务对象有实实在在的幸福感，真正实现服务方与被服务方都满意。

社会化服务保障科将持续推进标准化2.0思维理念方法的延伸运用，拓宽管理创新视野。从深化巡查监管上提质增效，从常态化督导检查上求发展，不断强化日常监管和保障服务工作，为全市政务安全稳定运行提供坚强保障。