构建思维体系 全面提升公务接待工作质量

当前，全国经济社会发展正处于疫情常态化下国内大循环、国内国外双循环的经济发展战略形势，机关事务发展也将迎来新的挑战。为了拓宽盘锦机关事务国际化视野，以更高的站位、更高的标准、更高的质量开展公务接待工作，中心党组书记、主任魏旭阳亲自组织召开公务接待工作标准化培训座谈会，从公务接待基本要求、标准化建设等方面进行了系统的培训，全面提升工作人员接待工作能力和水平，逐步构建标准化思维体系，将标准文化充分展现在公务接待工作的点滴之处，进而为全市经济社会发展大局提供高质量的事务支撑。中心接待科全体、政通集团班子人员、商务分公司相关人员参加了会议。

会上，首先共同观看学习了机关事务标准化宣传片《标准文化》，随后魏旭阳主任就如何通过构建标准体系，提高新时代机关事务接待工作质量，提升机关事务接待工作能力进行了系统全方位的培训。他结合历年来接待工作中的成功案例和存在问题，深入浅出地讲解了如何在接待工作中充分运用机关事务标准化工作方法暨“九准则”，同时，教导大家运用标准化的思维理念方法去开展实践工作，实现时时讲标准、事事用标准、人人践标准，让标准文化体现在公务接待的方方面面。

魏旭阳主任指出，“接待无小事”，我们要充分认识做好新时期接待工作的特别重要性，跳出传统思维定式，树立起国际化接待理念，认识到接待不只是简单的迎来送往，而是全市工作中事关大局、不可或缺的重要组成部分，优质的公务接待能够起到事倍功半的效果，就是一笔巨大的财富、无形的资产；失误的行政接待往往能够酿成通天的大祸，造成不可挽回、不可弥补、不可逆转的严重后果，其消极影响是全方位的、深刻的、持久的。

魏旭阳主任指出，2015年5月2日，我们在一次公务接待中首次涉猎标准的概念，继而研究制定了第一条会务工作标准。由此开始，通过六年多的标准化建设进程，实现了从传统的机关后勤向机关事务管理、保障、服务的华丽转身，制定了百项千条工作标准覆盖了机关事务全领域、全过程，标准文化更是扎根于每一位盘锦机关事务人的内心深处。

魏旭阳主任强调，机关事务接待工作在一定程度上能够从细枝末节之处对外展现一个城市的政治形象，因此，我们更要以标准为抓手，在今后的各项接待工作中充分运用标准的思维理念方法，充分展现标准文化、盘锦饮食文化、盘锦地域文化，以国际化视野推进机关事务接待工作品质的提升、品牌的树立、文化的传播，让接待工作成为对外宣传对外展示盘锦标准文化的窗口，成为加强对外联系的“高速路”和扩大招商引资的“立交桥”，为新时代机关事务高质量发展贡献力量，助力盘锦经济社会高质量发展。