开展赋能型员工标准化培训

为全面推进集团员工整体业务素质提升，进一步把物业服务形象标准化、服务流程标准化、服务行为标准化，提升物业服务质量。政通集团利用周末休息时间对各项目员工进行标准化培训。包括对保洁人员的仪容仪表、日常清洁工具操作、工作流程清洁标准等进行培训；对秩序维护员的仪容仪表、车辆指挥、巡岗管理、上访管理、突发事件处理流程标准等进行培训。参加培训员工耐心聆听、认真学习，大家互相答疑解惑，培训现场气氛非常活跃。

通过多次的标准化培训，使全体员工对标准化有了新的认识和理解，对公司的标准化建设工作和提升物业服务品质起到了有力的推动作用，更为赋能型人才队伍建设奠定坚实基础。