召开标准化质量管理培训会
- 发布日期:2021-08-20
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8月20日,中心组织召开标准化质量管理培训会,围绕机关事务标准质量提升工作,对中心机关全体及政通集团进行了全面培训。
此次培训主要围绕领导和战略、服务过程管理两个主题,紧密结合机关事务标准化质量管理全过程,以图文并茂的方式,开展了针对性的培训。第一主题领导和战略,在领导部分,结合实际工作重点分析了高层领导的作用、组织治理、领导的社会责任、领导方面结果四个方面内容;在战略部分,重点介绍了战略制定、战略和战略目标、战略部署三个方面。第二主题服务过程管理,阐明了服务内容介绍、建立标准化质量管理体系、服务过程管理和结果三个方面内容。
培训中,党组书记、主任魏旭阳指出,要建立质量控制小组,把握好质量控制全过程,也就是通过制定标准达到最佳效果的过程,确保降低成本、提高质量。他强调,参会人员要珍惜每一次培训机会,通过培训学习,进一步深度理解卓越绩效管理体系的优势,助推中心标准化质量管理水平持续提升,促进标准化质量管理体系全面夯实。
通过培训,大家纷纷表示,将在今后的实践工作中,继续以践行“盘锦模式”、守护“盘锦模式”、传播“盘锦模式”为己任,不断追求卓越,突破创新,为推动机关事务高质量发展再上新台阶贡献力量。
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