首个机关事务标准化质量管理模式为全省争创中国质量奖储备梯队赋能

6月17日，辽宁省市场监督管理局通过视频会议形式开展争创中国质量奖储备梯队集中培训。历届省（市）长质量奖获奖组织、省直部门和全省各市市场监督管理局，以及169个各行业组织参加了此次培训。市委副秘书长、中心党组书记、主任魏旭阳作为第四届中国质量奖获奖单位负责人受邀参会，并以首个机关事务标准化质量管理模式为全省进行培训赋能。

培训中，魏旭阳副秘书长向与会的200余个组织单位介绍了我中心获得中国质量奖的基本概况，并围绕“融入、导入、深入”三个阶段，结合中国质量奖“质量、创新、品牌、效益”四方面指标，对我中心精准导入、争创获奖过程进行了分享，得到了与会领导同志及各组织的一致赞誉。

在八年多的机关事务实践工作中，中心始终坚持以标准化管理，降低成本、提高质量为中心的发展战略，历经标准——标准化——标准化体系——标准化工作方法——标准化2.0——标准文化——标准化质量管理体系七个发展阶段，持续改进与创新，永无止境地追求卓越，以高标准引领机关事务高质量发展，着力提升机关事务治理效能，为党政机关高效运转、提高施政水平提供了有力保障。

2020年，中心以申报中国质量奖为契机，理清了标准是质量的过程，质量是标准的结果，成功打通了标准到质量的最后一公里。结合中国质量奖评审指标，从质量、创新、品牌、效益四个方面将标准化体系精准导入卓越管理模式，首创机关事务标准化质量管理体系，为全国机关事务系统提供了改革发展样板。“构建标准体系，提升机关事务治理效能质量管理模式”荣获了2021年第四届中国质量奖提名奖，填补了全国机关事务领域和辽宁省服务业领域获得中国质量领域最高荣誉的空白。以“九个必须坚持”监控标准制定、执行达到最佳效果的过程，确保质量提升，各相关方都满意的“盘锦模式”，从深层次解决了制约机关事务高质量发展的“三大难题”，一是机关事务工作中存在的高成本、低效率，员工不想干、不会干、干不好和凭心情、凭经验、凭感觉工作的问题；二是机关存在的苦乐不均、相互攀比的问题；三是机关事务工作人员长期不自信的问题，基本实现了机关事务治理体系和治理能力现代化。

截至目前，全国共有23个国家部委、31个省区（市）、5个单列市及200多个城市单位，到盘锦学习机关事务盘锦经验、盘锦模式。主要领导先后受邀到中央办公厅服务中心、国务院国资委机关服务局等国家部委、省市以及东北大学、沈阳建筑大学授课，为机关事务实践理论交流、赋能型人才培养、质量管理思维理念方法传播推广作出了突出贡献。机关事务改革发展的盘锦经验被中国社科院、国家机关事务管理局高度认可并报送至党中央、国务院。独具特色的机关事务盘锦模式引领了机关事务高质量创新发展，成为了行业标杆。