综合管理综合通用服务规范第4部分：员工食堂与宿舍

1　范围

本标准规定了综合管理部员工宿舍环境、卫生、纪律和员工食堂用餐环境、用餐时间、用餐秩序等方面的要求。

本标准适用于物业管理的综合管理部门。

2　食堂用餐管理

2.1　为规范食堂用餐管理，给就餐人员营造一个干净、整洁、舒适、卫生的用餐环境，特制订本规定。

2.1.1　用餐时间：午餐：12:00—13:00  

2.1.2　就餐人员必须服从食堂管理，持饭卡按规定时间用餐，非用餐时间不得随意进入食堂（见图1）。

2.1.3　.因特殊原因需提前或延后用餐，须提前上报食堂管理人员说明情况，否则，用餐时间以外，食堂不提供用餐。

2.1.4　任何人领餐时均应接受食堂工作人员的管理，依次排队，不得自行拿取，外来人员禁止用餐。

2.1.5　主菜品由食堂人员派送，主食不限量供应，但应注意节约，按量自取，不得浪费。

2.1.6　就餐人员应文明用餐，不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放。

2.1.7　就餐人员须爱护食堂公共物品，不得随意移动餐桌、餐椅，有意破坏者照价赔偿。

2.1.8　.员工在用餐区就餐，不得将餐具及饭菜带出食堂（特殊情况除外）。

2.1.9　讲究环境卫生，残食不得乱丢乱倒，应在指定地点倒放，并将餐具统一放在指定位置。

2.1.10　食堂内严禁饮酒、吸烟。    
 

3　宿舍要求

3.1　总则

所有住宿成员有维护良好住宿环境的义务，卫生值日则是其应尽义务的体现，任何人不得以任何理由不履行值日义务。

3.2　要求

3.2.1　根据宿舍人员的流动情况编排值日表，值日表必须张贴在宿舍明显位置。如宿舍脏乱接班值日人员有权拒接，并将情况反映给所管领导，如不反应将按照值日表当值人员进行处罚。

3.2.2　宿舍卫生标准根据办公室卫生管理制度执行，宿舍内不允许出现任何性质的食物剩渣以及未洗的餐具，垃圾桶内不可出现异味较大的垃圾，如有请及时处理（见图2）。

3.2.3　宿舍只适用当班人员，休班人员禁止在宿舍内留宿，更不允许外来人员及异性留宿，一经发现将按员工手册严重违纪处理。

3.2.4　宿舍在工作时间内禁止人员逗留，禁止当班人员在宿舍床上休息，一经发现按照旷工处理（午休时间除外12:00-13:30）。

3.2.5　宿舍内禁止使用违规电器，并要注意用电安全，如宿舍无人时应切断所有电源，避免火灾事件的发生。如发生任何事故将依法追究其责任。

3.2.6　宿舍内禁止大声喧哗、播放音乐、传看邪教刊物，禁止任何形式的赌博行为。

3.2.7　凡违反以上规定将按照公司相关规定处理，综合管理部将不定期抽查。