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政通集团开展技能培训活动

    为进一步提升客房员工服务技能水平,打造一支专业的客房服务队伍,政通集团对所有客房员工进行了标准化技能操作培训。

    本次培训的主要内容为铺床、开夜床、抹尘等,在培训过程中,全体人员严格按照客房服务标准化要求,重点加强技能技巧方面的培训,通过培训让所有员工把所学的理论知识与实践更加紧密结合起来,促使各项标准化技能从复杂化变成简单化,不但提升了员工整体素质,还增强了服务质量,让我们可以为顾客提供更优质的服务,真正做到服务、卫生质量整体水平统一化、细节化、标准化。
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